Управление на ефективността
Оценката на текущото състояние и прогнозирането на бъдещото развитие са основни елементи от управлението на всяка организация. Вече десетилетия наред тези дейности се извършват въз основа на периодични финансови отчети.
Във време, в което нематериалните ресурси все повече изместват материалните като инструмент за създаване на стойност, финансовото анализиране на дейността става все по-недостатъчно за съставянето на адекватна оценка и прогноза. Новата бизнес-реалност предизвика появата и на нова методология за измерване и управление на ефективността на организациите - балансираната система от показатели за ефективност (Balanced Scorecard). 
Управление на бизнес процесите
В съвременния свят, движен от клиентите, за компаниите би изглеждало естествено да се ориентират около онова, на което клиентите най-много държат. Очевидно е обаче, че клиентите съвсем не се интересуват от дейностите, към които компаниите насочват повечето от своята управленска енергия: годишния бюджет, организационния график, оперативния план за изпълнението или схемата на възнагражденията. Клиентите ги е грижа за едно-единствено нещо: резултатите. От гледна точка на клиентите, една компания съществува, само за да създава стойност за тях, да им осигурява резултати.
Обща рамка за оценка (CAF)
Общата рамка за оценка (Common Assessment Framework или CAF) е лесен за използване инструмент за подпомагане на организациите от публичния сектор при използването на методики за управление на качеството с цел повишаване на ефективността на дейностите и услугите. CAF предоставя единна рамка за извършване на самооценка, която е концептуално сходна с повечето модели за тотално управление на качеството (Total Quality Management или TQM) и най-вече с модела на European Foundation for Quality Management (EFQM), но все пак специално адаптирана към спецификите на публичната администрация.
Модел за съвършенство на EFQM
“Съвършените организации достигат и поддържат изключителни нива на ефективност, които задоволяват или надхвърлят очакванията на всички техни заинтересовани страни.”
Европейската фондация за управление на качеството (European Foundation for Quality Management, EFQM) е международно сдружение с идеална цел, което от 1992 г. разработва и развива “Модел за съвършенство EFQM” (EFQM Excellence Model). Моделът е най-популярната организационна рамка за управление в Европа и се е превърнал в основа за определянето на носителите на национални награди за качество в множество държави.
Организационна архитектура
Организационната архитектура (Enterprise Architecture) е всеобхватен изчерпателен модел на организацията, който съдържа подробно описание на нейните стратегически цели, бизнес процеси, данни, информационни системи и поддържаща ги технологична инфраструктура. Всички тези компоненти трябва да бъдат логически и физически взаимосвързани, което е фундаментална характеристика на добре документираната архитектура. Моделирането и анализът на архитектурата са мощни инструменти за постигане на синхрон между бизнес стратегията и ИТ стратегията, за оценка на алтернативи, интегрирано планиране на бъдещото развитие на организацията и цялостно управление на промяната. Организационни архитектури се създават и управляват вече повече от 20 години в най-големите и успешни компании и държавни институции в света.
Оценяване на служителите
За компетентното оценяване на служителите в една организация познаването на човешката природа е важно условие, но не и достатъчно. Чрез правилното прилагане на подходяща методология за оценяване биха били избегнати както финансови, така и личностни проблеми.
Сред ключовите аспекти, касаещи ефективното реализиране на процесите по оценяване на служителите и съответно успешното управление на човешките ресурси са, от една страна, еднозначно поставените цели на всеки служител, съобразени както със стратегическите цели на организацията, така и с индивидуалните специфики, и от друга страна – ясно дефинираните критерии за оценка на изпълнението и компетенциите.
QPR ProcessGuide Xpress
QPR ProcessGuide Xpress представлява завършено решение за моделиране и анализ на процеси върху потребителска работна станция – отлична алтернатива на използването на инструменти за бизнес графика при описването на процесна информация. Гъвкавостта, лесната употреба и мощната функционалност за моделиране правят от QPR ProcessGuide Xpress идеален и същевременно достъпен избор за професионалистите в областта на процесите, качеството и съответствието.
QPR ProcessGuide
Документирането и осъзнаването на бизнес процесите представлява основополагащата първа стъпка от Вашия проект за тяхното усъвършенстване, а обикновено е и най-голямото предизвикателство. QPR ProcessGuide подпомага идентифицирането на процесите и позволява на служителите да участват в проекта от личните си работни места като предоставят информация, дискутират и постигат консенсус относно реалните практики в организацията.
QPR ScoreCard
Ориентиран към бизнес потребителя, QPR ScoreCard е лесен за използване и бърз за овладяване софтуерен инструмент. Вертикалният подход на работа с него ускорява внедряването на Вашата система за управление на ефективността, а функционирането в Web среда гарантира, че изпълнението на проекта за стратегическо управление на Вашата организация ще бъде всеобхватно, непосредствено и удобно.
QPR FactView
QPR FactView предлага на потребителите на QPR ScoreCard по-задълбочен поглед върху оперативните данни в организацията. Продуктът предлага всичко, което бихте очаквали от едно завършено решение за анализ, без ограниченията, цената и сложността на традиционните системи за Business Intelligence. QPR FactView опростява анализа за всеки потребител. Патентовата му технология позволява мигновена обработка на масивни...
Система за оценяване на служителите
С прилагането на софтуерно решение при процесите на оценяване на изпълнението на служителите се спестяват много ресурси (време, консумативи), значително се улеснява извеждането на справки и изготвянето на анализи, гарантира се прозрачност и оптизимизирано управление на процесите. Софтуерната система за оценяване на изпълнението на служителите, разработена от Имбилити, е базирана на управленската информационна платформа на QPR Software. Едно от най-важните предимства на това решение е възможността за интегриране на балансирана система от показатели за ефективност на организацията, с модел на нейните бизнес процеси и системата за оценяване на изпълнението на служителите.